“贵单位现在水量、水压这些够不敷？”“都够 ，用水很知足 。”10月10日上午 ，水务集团洪山营业所事情职员郭昌磊、刘军对武汉两湖半岛房地产开发有限公司举行回访 ，相识该单位用水接入后的情形 ，获得了项目现场认真人张先生知足的回复 。
事情职员现场见告张先生该单位用水价钱、水费账户、网上缴纳水费、获取发票方法 ，并为其开通免费短信服务 。
前期 ，在收到武汉两湖半岛房地产开发有限公司用水咨询情形后 ，水务集团“获得用水”服务中心组织设计、施工、营业抄收部分事情职员自动上门服务 ，询问工地内用水情形 ，制订起源供水计划 ，并先行实验外部接入管线工程 。与此同时 ，水务集团洪山营业所同步建档立户 。8月23日在接到该企业提出用水需求后 ，8月25日即装表并实现通水 。
武汉两湖半岛房地产开发有限公司开发的项目为金融街东湖中心 ，由大型商业体、五星级商务旅馆和写字楼组成 ，现场认真人张先生说：“真的很谢谢洪山营业所为我们提供的报装前置服务 ，事情职员的事情效率很高 ，给我们很大的支持 ，原来只是咨询一下报装用水的流程 ，没想到这么快就给我们装置完毕 ，让我们能够用上定心的自来水 ，水务集团的服务跟进 ，让我们以为很知心 。”
“用水报装服务前置 ，让用户少跑腿或不跑腿 。”水务集团相关认真人体现 ，在“一次办妥、一站式服务”的基础上 ，压减报装时限 ，优化报装流程 ，充分思量用户的需求 ，是获得用水服务中心优化营商情形建设、实现“一网通办 ，一窗通办”的又一项主要行动 。
同时 ，该认真人还体现 ，随着武汉市优化“获得用水”营商情形建设的一直深入 ，下一步 ，水务集团还将一直深入优化“获得用水”营商情形建设 ，继续拓展治理渠道 ，依托政务服务一体化平台 ，推行“线上线下”等多渠道服务模式 ，变被动服务为自动服务 ，一直简化、优化、供水接入服务 ，一直提升用户“获得用水”体验 。
（水务集团供稿/图）
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